Front office medewerker Burgerzaken | Werken bij BEL gemeenten

Wil jij een bijdrage leveren aan de dienstverlening richting onze inwoners en ondernemers ? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen als Front office medewerker Burgerzaken?

Het uitvoeren van diverse werkzaamheden op het gebied van de Burgerzaken.
Je handelt alle voorkomende werkzaamheden af aan de balie, waaronder alle aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen en aanvragen uittreksels e.d.
Je bedient in het Klant Contact Centrum (KCC) de telefooncentrale, verstrekt informatie over diensten en producten van de BEL Combinatie en de drie gemeenten en handelt klantvragen zelfstandig af. Waar nodig vraag je door tot je de vraag achter de vraag kent.
Je zoekt informatie op door internetsites en applicaties te raadplegen en hebt een signalerende rol in het actueel houden en aanvullen van de te verstekken informatie. Je werkt hierin samen met collega’s gemeente breed.
Daarnaast ben je werkzaam aan de receptie om onze bezoekers te ontvangen, informatie te verstrekken en onze producten en diensten te leveren.

Je bent werkzaam binnen een team van 19 collega’s die zich dagelijks inzetten voor de inwoners en ondernemers van Blaricum, Eemnes en Laren.

Dit bieden wij jou

Binnen ons team Publiek lever jij als medewerker burgerzaken een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers. Dat doe je in een fijne, open omgeving waar je bij iedereen binnen kunt lopen. Er worden ook regelmatig leuke uitjes georganiseerd. Daarnaast investeren we graag in jouw persoonlijke ontwikkeling, en starten we met een uitgebreide onboarding, waarbij we elkaar goed leren kennen. Daarnaast krijg je van ons:

Salaris tot € 3.784, – (schaal 7, cao sgo)

32 – 36 urige werkweek met uitzicht op vast contract

Individueel Keuzebudget van 17,05% per maand

Pensioen via ABP en aanvullende zorgverzekering met korting

28 vakantiedagen per jaar

Hybride werkmogelijkheden, flexibele werktijden en reiskosten- en thuiswerkvergoeding

Dit breng jij mee?

Een ervaren medewerker in de bovengenoemde werkzaamheden en een (bijna) afgerond diploma burgerzaken.

Daarnaast ben jij een collegiale teamplayer die weet wat zorgvuldig werken is in een dienstverlenende en politieke omgeving.

Werken bij BEL gemeenten

Als kleine organisatie richt BEL gemeenten zich dagelijks met energie en enthousiasme op maatschappelijke onderwerpen binnen de gemeenten Blaricum, Eemnes en Laren. Samen maken we impact op het leven van ruim 30.000 inwoners!

Werken voor drie gemeenten is uitdagend: je werkt samen met drie colleges, twee provincies, twee veiligheidsregio’s en diverse partners. Dit biedt volop mogelijkheden om je te ontwikkelen, én het maakt je functie veelzijdig. Omdat we een kleine organisatie zijn, ben je zowel bij beleid als uitvoering betrokken. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en je kunt je werk zelfstandig inrichten. Ook werk je direct met collega’s en bestuurders samen in een open werksfeer. Bij BEL gemeenten worden collega’s warm onthaald, zijn we behulpzaam, werken we nauw met elkaar samen en zorgen we goed voor elkaar.

Word jij onze nieuwe

Ervaren Front office medewerker Burgerzaken

€ 3784,- ( salarisschaal 7 , cao sgo)

32 -36 uur

Solliciteer nu

Klaar om te solliciteren?

Denk je dat de rol van medewerker Burgerzaken Frontoffice goed bij je past? Dan maken we graag kennis met je! Solliciteren kan via de button. Deze vacature staat open tot 14-05-2025. De eerste ronde gesprekken staan gepland op dinsdag 20-5-2025 en de tweede ronde gesprekken staan gepland op dinsdag 27-5-2025.

Heb je nog vragen over de vacature of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Angelique Veenman, Teamleider Publiek, via 06-21956321. Wij doen niets met acquisitie naar aanleiding van deze advertentie.

Solliciteer nu